Тосю Калугину, когда-то жившую в детском доме, настигла череда неудач: она осталась без жениха, крыши над головой и работы. Чтобы свести концы с концами, она нанимается дворником в жилой комплекс «Мечта». Здесь её трудолюбие и искренний подход к людям быстро привлекают внимание обитателей дома. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с её непокорной дочерью-подростком, вдохновляет отставшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно её жизнь начинает обретать стабильность, и в ней появляется настоящий принц, который окружает её вниманием и заботой. Однако, как это часто бывает, сказка заканчивается: таинственный герой оказывается мошенником, и доверчивая Тося попадает в неприятности с законом. Но, как в лучших сказках, добро торжествует, и в её жизни появляется человек, для которого её судьба действительно важна.